AGENTE DE ATENDIMENTO - TRECHO SUL

TRECHO SUL: Taboão da Serra, Embu das Artes, Itapecerica da Serra, São Bernardo do Campo

Descrição do cargo: Atuar na área de Rodovias, realizando o atendimento ao usuário das praças de pedágio; realizando a cobrança e recebimento das tarifas de pedágio; operando os equipamentos e máquinas para abertura e fechamento das cabines de pedágio; realizando a cobrança de tarifa, controle, declaração em sistema e depósito dos valores arrecadados no cofre da praça; prestando informações e entregando panfletos educacionais; prestando assistência aos usuários da pista de cobrança automática, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.  

Atividades:
- Receber troco para início de atividade em cabine e conferir;
- Arrecadar tarifa de pedágio de acordo com as categorias de veículos e efetuar entrega de troco com moeda corrente e recibo;
- Acondicionar e ou guardar os valores arrecadados em local apropriado, declarar no sistema de arrecadação, acondicionar numerário em malote e depositar em cofre;
- Distribuir material promocional na cabine quando solicitado, auxiliar na orientação do tráfego, atender ocorrências na pista automática, auxiliar na abertura e fechamento de cabines e atuar na operação "papa fila", antecipando cobrança de tarifa antes da cabine para dar fluidez ao tráfego (conforme procedimento); 
- Acompanhar diferenças na arrecadação e evitar quebra de caixa superior ao valor determinado em procedimento e assim evitar sansões administrativas;